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El mercado chino de la telemedicina se valoró en USD 7.38 Billion en 2025, impulsado por una sólida infraestructura digital, respaldada por una amplia cobertura de Internet y redes 5G de última generación, lo que permite prestar asistencia sanitaria a distancia de alta calidad tanto en las zonas urbanas como en las rurales. Se espera que crezca a una CAGR 11.03 % durante el período de previsión de 2026-2035 y que alcance un valor de mercado de USD 21.01 Billion en 2035. Además, la alta penetración de los teléfonos inteligentes garantiza un amplio acceso público a los servicios de telesalud, mientras que el impacto duradero de la COVID-19 ha normalizado las consultas remotas y ha aumentado la confianza del público en las soluciones sanitarias digitales.
Año base
Período histórico
Período de pronóstico
El mercado está preparado para un rápido crecimiento, impulsado por la innovación digital y las reformas sanitarias a nivel nacional.
La expansión a las zonas rurales permitirá acceder a una amplia base de pacientes, lo que reducirá las disparidades regionales en el acceso a la atención sanitaria.
La integración de la inteligencia artificial y las tecnologías de monitorización en tiempo real redefinirán la gestión de las enfermedades crónicas y el cuidado de las personas mayores en la próxima década.
Tasa de crecimiento anual compuesta
11.03%
Valorar USD Billion
2026-2035
*Esta imagen es indicativa*
La telemedicina se refiere a la prestación de servicios de atención médica a través de plataformas digitales, lo que permite a los pacientes y médicos conectarse de forma remota. Incluye consultas virtuales, monitoreo remoto y el intercambio electrónico de información médica. La telemedicina mejora el acceso a la atención, especialmente en zonas rurales o desatendidas, reduce el tiempo de desplazamiento y facilita el monitoreo continuo de la salud. Gracias a la conectividad a Internet y a la tecnología móvil, desempeña un papel crucial en el tratamiento de enfermedades crónicas, el apoyo a la salud mental y la atención postoperatoria, transformando la forma en que se accede y se presta la asistencia sanitaria en los sistemas modernos. Se prevé que el mercado crezca a una CAGR 11.03 % durante el periodo de previsión de 2026-2035.
Análisis basado en la inteligencia artificial para mejorar el desarrollo del mercado
La creciente demanda de atención sanitaria personalizada y la transformación digital en el sector médico de China siguen impulsando la innovación en telemedicina. Por ejemplo, en mayo de 2025, los investigadores presentaron un novedoso modelo de evaluación de la calidad del servicio que combina el marco Servqual con un algoritmo de aprendizaje profundo CNN-BiLSTM, utilizando un mecanismo de atención para analizar más de 25 000 opiniones de consumidores de las principales plataformas de telemedicina. Este estudio identificó la competencia de los médicos y la calidad del servicio como las principales prioridades de los pacientes. La innovación está destinada a impulsar la credibilidad de la plataforma, mejorar la satisfacción de los usuarios e impulsar el desarrollo del mercado a largo plazo.
Aumento de la inversión para satisfacer la creciente demanda del mercado de la telemedicina en China.
La creciente necesidad de infraestructura de atención virtual y el aumento de la inversión en soluciones de salud digital están fortaleciendo el ecosistema de la telemedicina en China. Por ejemplo, en febrero de 2024, Yellowcross Healthcare Commerce lanzó un nuevo servicio de consultoría para ayudar a los grupos médicos y a los centros de salud a ampliar sus capacidades de atención remota. Fundada por expertos en radiología y tecnologías de la información sanitarias, la iniciativa se centra en optimizar las operaciones de telemedicina. Se espera que este desarrollo mejore la escalabilidad operativa, atraiga a más proveedores a la atención digital y aumente el valor total del mercado durante el período de previsión.
Las principales tendencias del mercado incluyen la innovación en inteligencia artificial y la expansión a las zonas rurales, lo que está determinando el crecimiento y el desarrollo del mercado.
El informe de mercado ofrece un análisis detallado del mercado basado en los siguientes segmentos:
Desglose del mercado por componentes
Desglose del mercado por modalidad
Desglose del mercado por aplicación
Desglose del mercado por instalaciones
Desglose del mercado por uso final
La modalidad en tiempo real liderará la cuota de mercado por modalidad
La modalidad en tiempo real domina el mercado debido a su capacidad para ofrecer consultas inmediatas e interactivas entre pacientes y proveedores de atención sanitaria. Con el acceso generalizado a los teléfonos inteligentes, la conectividad 5G y las plataformas fáciles de usar, los servicios en tiempo real, como las consultas por vídeo y los seguimientos virtuales, se han convertido en la opción preferida tanto para los usuarios urbanos como para los rurales. Además, el respaldo del gobierno a la telesalud en tiempo real, especialmente durante la pandemia de COVID-19, contribuyó a consolidarla como una opción sanitaria fiable y accesible. Su comodidad, rapidez y creciente integración con los diagnósticos basados en la inteligencia artificial siguen reforzando su liderazgo en el mercado.
Las características principales del informe de mercado incluyen el análisis de la financiación y la inversión, así como las iniciativas estratégicas de los principales actores. Las principales empresas del mercado son las siguientes:
Con sede en Shanghái y fundada en 2014, Ping An Good Doctor es un proveedor líder de telemedicina perteneciente al grupo Ping An Insurance Group. La plataforma ofrece consultas en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, servicios de prescripción, entrega de medicamentos y gestión de enfermedades crónicas. Con su sistema de consultas basado en inteligencia artificial y su red nacional de profesionales sanitarios, presta servicio a más de 400 millones de usuarios registrados. Ping An Good Doctor se ha asociado con miles de instituciones médicas y farmacias físicas, lo que le permite una integración perfecta entre el mundo online y el offline y lo convierte en un actor clave en la transformación digital de la sanidad en China.
Fundada en 2010 y con sede en Hangzhou, WeDoctor es una de las plataformas de salud digital más importantes de China. Desarrollada por la empresa tecnológica WeDoctor Holdings Limited, la plataforma ofrece servicios como consultas en línea, reserva de citas hospitalarias, diagnósticos basados en la nube y gestión de enfermedades crónicas. Colabora con más de 7800 hospitales y emplea inteligencia artificial de vanguardia para mejorar la prestación de la atención sanitaria. La integración de WeDoctor con los hospitales públicos y los sistemas de seguros la ha convertido en un puente de confianza entre los pacientes y los proveedores, especialmente en las regiones desatendidas de China.
Fundada en 2019 y con sede en Pekín, JD Health es la división de atención sanitaria de JD.com, uno de los gigantes del comercio electrónico de China. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen teleconsultas, farmacia digital, atención a enfermedades crónicas y programas de bienestar. En mayo de 2024, JD Health lanzó su Centro de Servicios de Salud Mental impulsado por AI, que cuenta con el "Pequeño universo para charlar y sanar", un chatbot terapéutico basado en LLM. Esta innovación, junto con herramientas de diagnóstico multimodales y apoyo profesional en salud mental las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ha posicionado a JD Health como la primera plataforma de servicios de salud mental en línea basada en AI de China.
Fundada en 2014 y con sede en Hangzhou, AliHealth opera como la división de atención médica del Grupo Alibaba. La empresa se centra en servicios de salud digitales, como telemedicina, recetas electrónicas, entrega de medicamentos e integración de seguros médicos. A través de sus capacidades de comercio electrónico y computación en la nube, AliHealth proporciona un acceso fluido a la atención médica a millones de personas. La plataforma admite consultas a través del ecosistema de Alibaba, incluido Alipay, lo que ofrece comodidad y escala. Sus asociaciones con hospitales, farmacias y organismos reguladores han contribuido a reforzar la infraestructura sanitaria digital de China y la participación de los pacientes.
*Please note that this is only a partial list; the complete list of key players is available in the full report. Additionally, the list of key players can be customized to better suit your needs.*
Otros actores clave del mercado son Tencent Trusted Doctor, Medlinker, Dingxiangyuan (DXY) e iKang Healthcare Group.
*Si bien nos esforzamos por brindarle siempre información actual y precisa, los números representados en el sitio web son indicativos y pueden diferir de los números reales en el informe principal. En Expert Market Research, nuestro objetivo es brindarle las últimas ideas y tendencias en el mercado. Utilizando nuestros análisis y pronósticos, las partes interesadas pueden comprender la dinámica del mercado, navegar los desafíos y capitalizar las oportunidades para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.*
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| CARACTERÍSTICAS DEL INFORME | DETALLES |
| Año base | 2025 |
| Período histórico | 2019-2025 |
| Período de previsión | 2026-2035 |
| Ámbito del informe |
Tendencias históricas y previsiones, factores impulsores y limitaciones del sector, análisis histórico y previsiones del mercado por segmento:
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| Desglose por componente |
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| Desglose por modalidad |
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| Desglose por aplicación |
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| Desglose por instalación |
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| Desglose por uso final |
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| Dinámica del mercado |
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| Panorama de proveedores |
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| Empresas incluidas |
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Datasheet
One User
USD 1,999
USD 1,799
tax inclusive*
Single User License
One User
USD 3,099
USD 2,789
tax inclusive*
Five User License
Five User
USD 4,599
USD 3,909
tax inclusive*
Corporate License
Unlimited Users
USD 5,999
USD 5,099
tax inclusive*
*Please note that the prices mentioned below are starting prices for each bundle type. Kindly contact our team for further details.*
Flash Bundle
Small Business Bundle
Growth Bundle
Enterprise Bundle
*Please note that the prices mentioned below are starting prices for each bundle type. Kindly contact our team for further details.*
Flash Bundle
Number of Reports: 3
20%
tax inclusive*
Small Business Bundle
Number of Reports: 5
25%
tax inclusive*
Growth Bundle
Number of Reports: 8
30%
tax inclusive*
Enterprise Bundle
Number of Reports: 10
35%
tax inclusive*
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