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Descripción general del informe

El mercado chino de la telemedicina se valoró en USD 7.38 Billion en 2025, impulsado por una sólida infraestructura digital, respaldada por una amplia cobertura de Internet y redes 5G de última generación, lo que permite prestar asistencia sanitaria a distancia de alta calidad tanto en las zonas urbanas como en las rurales. Se espera que crezca a una CAGR 11.03 % durante el período de previsión de 2026-2035 y que alcance un valor de mercado de USD 21.01 Billion en 2035. Además, la alta penetración de los teléfonos inteligentes garantiza un amplio acceso público a los servicios de telesalud, mientras que el impacto duradero de la COVID-19 ha normalizado las consultas remotas y ha aumentado la confianza del público en las soluciones sanitarias digitales.

2025

Año base

2019-2025

Período histórico

2026-2035

Período de pronóstico

  • El mercado está preparado para un rápido crecimiento, impulsado por la innovación digital y las reformas sanitarias a nivel nacional.

  • La expansión a las zonas rurales permitirá acceder a una amplia base de pacientes, lo que reducirá las disparidades regionales en el acceso a la atención sanitaria.

  • La integración de la inteligencia artificial y las tecnologías de monitorización en tiempo real redefinirán la gestión de las enfermedades crónicas y el cuidado de las personas mayores en la próxima década.

Tasa de crecimiento anual compuesta

11.03%

Valorar USD Billion

2026-2035


*Esta imagen es indicativa*

Panorama general del mercado de la telemedicina en China

La telemedicina se refiere a la prestación de servicios de atención médica a través de plataformas digitales, lo que permite a los pacientes y médicos conectarse de forma remota. Incluye consultas virtuales, monitoreo remoto y el intercambio electrónico de información médica. La telemedicina mejora el acceso a la atención, especialmente en zonas rurales o desatendidas, reduce el tiempo de desplazamiento y facilita el monitoreo continuo de la salud. Gracias a la conectividad a Internet y a la tecnología móvil, desempeña un papel crucial en el tratamiento de enfermedades crónicas, el apoyo a la salud mental y la atención postoperatoria, transformando la forma en que se accede y se presta la asistencia sanitaria en los sistemas modernos. Se prevé que el mercado crezca a una CAGR 11.03 % durante el periodo de previsión de 2026-2035.

Factores que impulsan el crecimiento del mercado de la telemedicina en China

Análisis basado en la inteligencia artificial para mejorar el desarrollo del mercado

La creciente demanda de atención sanitaria personalizada y la transformación digital en el sector médico de China siguen impulsando la innovación en telemedicina. Por ejemplo, en mayo de 2025, los investigadores presentaron un novedoso modelo de evaluación de la calidad del servicio que combina el marco Servqual con un algoritmo de aprendizaje profundo CNN-BiLSTM, utilizando un mecanismo de atención para analizar más de 25 000 opiniones de consumidores de las principales plataformas de telemedicina. Este estudio identificó la competencia de los médicos y la calidad del servicio como las principales prioridades de los pacientes. La innovación está destinada a impulsar la credibilidad de la plataforma, mejorar la satisfacción de los usuarios e impulsar el desarrollo del mercado a largo plazo.

Aumento de la inversión para satisfacer la creciente demanda del mercado de la telemedicina en China.

La creciente necesidad de infraestructura de atención virtual y el aumento de la inversión en soluciones de salud digital están fortaleciendo el ecosistema de la telemedicina en China. Por ejemplo, en febrero de 2024, Yellowcross Healthcare Commerce lanzó un nuevo servicio de consultoría para ayudar a los grupos médicos y a los centros de salud a ampliar sus capacidades de atención remota. Fundada por expertos en radiología y tecnologías de la información sanitarias, la iniciativa se centra en optimizar las operaciones de telemedicina. Se espera que este desarrollo mejore la escalabilidad operativa, atraiga a más proveedores a la atención digital y aumente el valor total del mercado durante el período de previsión.

Tendencias de crecimiento del mercado de la telemedicina en China

Segmentación del crecimiento del mercado de la telemedicina en China

El informe de mercado ofrece un análisis detallado del mercado basado en los siguientes segmentos:

Desglose del mercado por componentes

  • Producto
    • Hardware
    • Software
  • Servicios

Desglose del mercado por modalidad

  • Almacenamiento y reenvío
  • Tiempo real
  • Otros

Desglose del mercado por aplicación

  • Telerradiología
  • Telepsiquiatría
  • Telepatología
  • Teledermatología
  • Telecardiología
  • Otros

Desglose del mercado por instalaciones

  • Telehospital
  • Telehogar

Desglose del mercado por uso final

  • Centros sanitarios
  • Entornos de asistencia domiciliaria
  • Otros

Cuota de mercado de la telemedicina en China

La modalidad en tiempo real liderará la cuota de mercado por modalidad

La modalidad en tiempo real domina el mercado debido a su capacidad para ofrecer consultas inmediatas e interactivas entre pacientes y proveedores de atención sanitaria. Con el acceso generalizado a los teléfonos inteligentes, la conectividad 5G y las plataformas fáciles de usar, los servicios en tiempo real, como las consultas por vídeo y los seguimientos virtuales, se han convertido en la opción preferida tanto para los usuarios urbanos como para los rurales. Además, el respaldo del gobierno a la telesalud en tiempo real, especialmente durante la pandemia de COVID-19, contribuyó a consolidarla como una opción sanitaria fiable y accesible. Su comodidad, rapidez y creciente integración con los diagnósticos basados en la inteligencia artificial siguen reforzando su liderazgo en el mercado.

Principales actores del mercado de la telemedicina en China

Las características principales del informe de mercado incluyen el análisis de la financiación y la inversión, así como las iniciativas estratégicas de los principales actores. Las principales empresas del mercado son las siguientes:

Ping An Good Doctor

Con sede en Shanghái y fundada en 2014, Ping An Good Doctor es un proveedor líder de telemedicina perteneciente al grupo Ping An Insurance Group. La plataforma ofrece consultas en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, servicios de prescripción, entrega de medicamentos y gestión de enfermedades crónicas. Con su sistema de consultas basado en inteligencia artificial y su red nacional de profesionales sanitarios, presta servicio a más de 400 millones de usuarios registrados. Ping An Good Doctor se ha asociado con miles de instituciones médicas y farmacias físicas, lo que le permite una integración perfecta entre el mundo online y el offline y lo convierte en un actor clave en la transformación digital de la sanidad en China.

WeDoctor (Guahao)

Fundada en 2010 y con sede en Hangzhou, WeDoctor es una de las plataformas de salud digital más importantes de China. Desarrollada por la empresa tecnológica WeDoctor Holdings Limited, la plataforma ofrece servicios como consultas en línea, reserva de citas hospitalarias, diagnósticos basados en la nube y gestión de enfermedades crónicas. Colabora con más de 7800 hospitales y emplea inteligencia artificial de vanguardia para mejorar la prestación de la atención sanitaria. La integración de WeDoctor con los hospitales públicos y los sistemas de seguros la ha convertido en un puente de confianza entre los pacientes y los proveedores, especialmente en las regiones desatendidas de China.

JD Health International Inc.

Fundada en 2019 y con sede en Pekín, JD Health es la división de atención sanitaria de JD.com, uno de los gigantes del comercio electrónico de China. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen teleconsultas, farmacia digital, atención a enfermedades crónicas y programas de bienestar. En mayo de 2024, JD Health lanzó su Centro de Servicios de Salud Mental impulsado por AI, que cuenta con el "Pequeño universo para charlar y sanar", un chatbot terapéutico basado en LLM. Esta innovación, junto con herramientas de diagnóstico multimodales y apoyo profesional en salud mental las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ha posicionado a JD Health como la primera plataforma de servicios de salud mental en línea basada en AI de China.

AliHealth (Alibaba Health)

Fundada en 2014 y con sede en Hangzhou, AliHealth opera como la división de atención médica del Grupo Alibaba. La empresa se centra en servicios de salud digitales, como telemedicina, recetas electrónicas, entrega de medicamentos e integración de seguros médicos. A través de sus capacidades de comercio electrónico y computación en la nube, AliHealth proporciona un acceso fluido a la atención médica a millones de personas. La plataforma admite consultas a través del ecosistema de Alibaba, incluido Alipay, lo que ofrece comodidad y escala. Sus asociaciones con hospitales, farmacias y organismos reguladores han contribuido a reforzar la infraestructura sanitaria digital de China y la participación de los pacientes.

*Please note that this is only a partial list; the complete list of key players is available in the full report. Additionally, the list of key players can be customized to better suit your needs.*

Otros actores clave del mercado son Tencent Trusted Doctor, Medlinker, Dingxiangyuan (DXY) e iKang Healthcare Group.

Preguntas clave respondidas en el mercado de la telemedicina en China

  • ¿Cuál fue el valor del mercado de la telemedicina en China en 2025?
  • ¿Cuáles son las perspectivas de previsión del mercado de la telemedicina en China para 2026-2035?
  • ¿Cuáles son los principales factores que contribuyen a la demanda del mercado de telemedicina en China?
  • ¿Cómo ha evolucionado el mercado hasta ahora y cómo se prevé que evolucione en los próximos años?
  • ¿Cuáles son los principales impulsores, oportunidades y restricciones del mercado?
  • ¿Cuáles son las principales tendencias del mercado de telemedicina en China?
  • ¿Qué componentes liderarán el segmento de mercado?
  • ¿Qué modalidad liderará el segmento de mercado?
  • ¿Qué aplicación liderará el segmento de mercado?
  • ¿Qué instalación liderará el segmento de mercado?
  • ¿Qué uso final liderará el segmento de mercado?
  • ¿Quiénes son los principales actores del mercado de la telemedicina en China?
  • ¿Cuál es el panorama de las patentes del mercado?
  • ¿Cuáles son las necesidades y los retos actuales del mercado?
  • ¿Cómo influyen las asociaciones, colaboraciones, fusiones y adquisiciones entre los principales actores del mercado en la dinámica del mismo?

*Si bien nos esforzamos por brindarle siempre información actual y precisa, los números representados en el sitio web son indicativos y pueden diferir de los números reales en el informe principal. En Expert Market Research, nuestro objetivo es brindarle las últimas ideas y tendencias en el mercado. Utilizando nuestros análisis y pronósticos, las partes interesadas pueden comprender la dinámica del mercado, navegar los desafíos y capitalizar las oportunidades para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.*

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Resumen del informe

Explore nuestros aspectos clave del informe y obtenga una visión general concisa de los hallazgos clave, las tendencias y las ideas procesables que capacitarán sus decisiones estratégicas.

Lo más destacado del informe

Tenga en cuenta que las cifras mencionadas en la descripción sirven como estimaciones y pueden variar de las cifras reales presentadas en el informe final.

CARACTERÍSTICAS DEL INFORME DETALLES
Año base 2025
Período histórico 2019-2025
Período de previsión 2026-2035
Ámbito del informe

Tendencias históricas y previsiones, factores impulsores y limitaciones del sector, análisis histórico y previsiones del mercado por segmento:

  • Componente
  • Modalidad
  • Aplicación
  • Instalación
  • Uso final
Desglose por componente
  • Producto
  • Servicios
Desglose por modalidad
  • Almacenamiento y reenvío
  • Tiempo real
  • Otros
Desglose por aplicación
  • Teleradiología
  • Telepsiquiatría
  • Telepatología
  • Teledermatología
  • Telecardiología
  • Otros
Desglose por instalación
  • Telehospital
  • Teledomicilio
Desglose por uso final
  • Centros sanitarios
  • Entornos de asistencia domiciliaria
  • Otros
Dinámica del mercado
  • Factores impulsores y limitantes del mercado
  • Análisis FODA
  • Análisis PESTEL
  • Modelo de las cinco fuerzas de Porter
  • Indicadores clave de la demanda
  • Indicadores clave de precios
  • Eventos, iniciativas y tendencias del sector 
  • Análisis de la cadena de valor
Panorama de proveedores
  • Estructura del mercado
  • Perfiles de las empresas
    • Análisis financiero
    • Cartera de productos
    • Alcance demográfico y logros
    • Noticias y novedades de la empresa
    • Certificaciones
Empresas incluidas
  • Ping An Good Doctor
  • WeDoctor (Guahao)
  • JD Health International Inc.
  • AliHealth (Alibaba Health)
  • Tencent Trusted Doctor
  • Medlinker
  • Dingxiangyuan (DXY)
  • iKang Healthcare Group

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