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Descripción general del informe

El mercado norteamericano de gestión de instalaciones alcanzó aproximadamente USD 374.06 Billion en 2025. Se prevé que el mercado crezca a un CAGR del 6.20% entre el 2026 y el 2035, alcanzando un valor de alrededor del USD 682.63 Billion para el 2035.

2025

Año base

2019-2025

Período histórico

2026-2035

Período de pronóstico

  • Los servicios de gestión de instalaciones desempeñan un papel clave en la mejora de la eficiencia empresarial, ya que permiten a las empresas centrarse en las áreas principales ocupándose de las actividades secundarias.

  • Según la dinámica y las tendencias del mercado de la gestión de instalaciones en Norteamérica, los proveedores de servicios de gestión de instalaciones dan cada vez más prioridad a la sostenibilidad, centrándose específicamente en la incorporación de prácticas de construcción ecológicas.

  • La integración del Internet de las Cosas (IoT) en la gestión de instalaciones ha sido un factor significativo que ha impulsado el crecimiento del mercado.

Tasa de crecimiento anual compuesta

6.2%

Valorar USD Billion

2026-2035


*Esta imagen es indicativa*

Crecimiento del Mercado de Gestión de Instalaciones en Norteamérica

La Gestión de Instalaciones es un campo especializado que abarca una amplia gama de responsabilidades y servicios destinados a la gestión efectiva del entorno físico de una organización. Implica la supervisión y el mantenimiento de edificios, infraestructura, personal y procedimientos para garantizar la funcionalidad, seguridad y conveniencia del entorno construido en el que opera la organización.

Uno de los objetivos principales de la gestión de instalaciones es maximizar la utilización de recursos. Esto implica gestionar de manera eficiente los activos físicos de una organización, como edificios, equipos y tecnología, para asegurar que se utilicen a su máximo potencial. Los profesionales de la gestión de instalaciones son responsables de desarrollar e implementar estrategias para optimizar el uso de recursos, minimizar el desperdicio y reducir costos, lo que puede contribuir al crecimiento del mercado de gestión de instalaciones en Norteamérica.

Además de la gestión de recursos, la gestión de instalaciones también juega un papel crucial en el apoyo a los objetivos comerciales principales de una organización al encargarse de las competencias no esenciales. Los profesionales de la gestión de instalaciones trabajan de cerca con otros departamentos y stakeholders para comprender sus necesidades y requisitos. Luego desarrollan e implementan planes para proporcionar la infraestructura, los servicios y el soporte necesarios para permitir que las empresas alcancen sus objetivos.

Tendencias Clave y Desarrollos Recientes

Tendencias del Mercado de Gestión de Instalaciones en Norteamérica

El mercado ha experimentado un crecimiento sustancial debido al creciente enfoque de las empresas en mejorar sus competencias principales y la integración del Internet de las Cosas (IoT). Esta integración del IoT apoya la utilización de tecnologías de construcción inteligente , que ayudan a mejorar la eficiencia energética, optimizar el uso del espacio y permitir el mantenimiento predictivo. Dentro de los edificios, los dispositivos IoT, como sensores y medidores inteligentes, se colocan estratégicamente para monitorear los patrones de consumo de energía. Al utilizar la tecnología IoT, la automatización y los controles inteligentes, es posible regular dinámicamente los sistemas de iluminación, calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC). Esto permite a las organizaciones alcanzar una eficiencia energética óptima sin comprometer la comodidad de los ocupantes.

El sector de gestión de instalaciones prioriza cada vez más la sostenibilidad, poniendo un fuerte énfasis en la adopción de prácticas de construcción ecológica. Esto implica implementar tecnologías de eficiencia energética, reducir el desperdicio e implementar prácticas respetuosas con el medio ambiente para obtener y mantener certificaciones de construcción ecológica, lo que puede impulsar el valor del mercado de gestión de instalaciones en Norteamérica.

A medida que la demanda de infraestructura de oficinas ecológica y sostenible continúa aumentando, los proveedores de gestión de instalaciones están ampliando su gama de servicios para satisfacer estos requisitos. Además, las certificaciones de construcción ecológica, como LEED , BREEAM o ENERGY STAR, son cada vez más importantes e influyen en el mercado de Norteamérica. Estas certificaciones sirven como un estándar ampliamente reconocido para prácticas de construcción sostenibles y demuestran una dedicación a la responsabilidad ambiental, ejerciendo una influencia positiva en el mercado.

Perspectivas de la Industria

Según el análisis de la industria de gestión de instalaciones en Norteamérica, hay alrededor de 360,000 firmas de corretaje de bienes raíces en U.S a partir de 2023. Según los datos de la Asociación Nacional de REALTORS, se vendieron 4,090,000 viviendas existentes en 2023. Según la Encuesta de Consumo de Energía de Edificios Comerciales (CBECS) de la Administración de Información Energética de U.S., había alrededor de 5.9 millones de edificios comerciales en U.S. en 2018. Según la Encuesta de la Comunidad Estadounidense de 2022, había alrededor de 125.7 millones de unidades de vivienda ocupadas en U.S Se espera que este aumento en el sector de la construcción y los bienes raíces cree una mayor demanda de servicios de gestión de instalaciones.

Planon Corporation anunció que ha establecido una asociación estratégica con Gilbane Building Company en 2023 para ofrecer sus servicios a los sectores de gestión de instalaciones y bienes raíces. Esta asociación permitirá a las organizaciones involucradas en proyectos de construcción implementar asignación de espacio y planes de mantenimiento de extremo a extremo, entre otros. Las firmas de bienes raíces y sus socios pueden aprovechar los servicios de ambas compañías para el desarrollo de proyectos de edificios inteligentes, lo que puede contribuir al crecimiento general de la industria de gestión de instalaciones en Norteamérica.

Factores que Contribuyen al Crecimiento del Mercado de Gestión de Instalaciones en Norteamérica

  • Implementación de IoT, AI y tecnologías de construcción inteligente para mejorar la eficiencia operativa.
  • La creciente preferencia por la externalización de servicios de gestión de instalaciones para centrarse en las actividades comerciales principales impulsa el crecimiento de la demanda de gestión de instalaciones en Norteamérica.
  • Creciente demanda de prácticas de gestión de instalaciones sostenibles y ecológicas.
  • Los requisitos regulatorios estrictos hacen necesarios los servicios profesionales de gestión de instalaciones.
  • El creciente énfasis en la seguridad, salud y productividad en el lugar de trabajo impulsa la demanda de servicios de gestión de instalaciones.

Desafíos que Enfrentan los Proveedores en el Mercado de Gestión de Instalaciones en Norteamérica

  • Equilibrar la eficiencia de costos con la entrega de servicios de alta calidad puede afectar negativamente el pronóstico de la demanda de gestión de instalaciones en Norteamérica.
  • Dificultad para encontrar y retener profesionales de gestión de instalaciones cualificados.
  • Desafíos en la integración de tecnologías avanzadas con los sistemas existentes.
  • Intensa competencia de numerosas empresas de gestión de instalaciones locales e internacionales.
  • Expectativas y demandas de los clientes en constante evolución para soluciones personalizadas.

Oportunidades Clave de Crecimiento en el Mercado de Gestión de Instalaciones en Norteamérica

  • Adopción de tecnologías de construcción inteligente para mejorar las operaciones de las instalaciones y la eficiencia energética puede aumentar las oportunidades del mercado de gestión de instalaciones en Norteamérica.
  • Creciente demanda de servicios de gestión de instalaciones en los sectores de salud, educación y logística.
  • Ofrecer certificaciones de construcción ecológica y soluciones de gestión de instalaciones sostenibles.
  • Aprovechar el big data y la analítica para proporcionar información procesable para la optimización de las instalaciones.
  • Proporcionar servicios de gestión de instalaciones integrados y completos para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

Competencia del Mercado en la Cuota de Mercado de Gestión de Instalaciones en Norteamérica y sus Iniciativas Estratégicas

Cushman & Wakefield Plc

  • Integración Tecnológica: Implementar soluciones de tecnología avanzada, como IoT e AI , para optimizar las operaciones de las instalaciones y mejorar la prestación de servicios, impulsando la demanda de gestión de instalaciones en Norteamérica. 
  • Enfoque en la Sostenibilidad: Enfatizar las prácticas sostenibles y las certificaciones de construcción ecológica para satisfacer las demandas de los clientes de operaciones respetuosas con el medio ambiente.
  • Servicios Centrados en el Cliente: Mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones de gestión de instalaciones personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de la industria.

CBRE, Inc.

  • Perspectivas Basadas en Datos: Utilizar big data y analítica para proporcionar información procesable para la optimización de las instalaciones y la reducción de costos, impulsando los ingresos del mercado de gestión de instalaciones en Norteamérica. 
  • Plataforma Global: Aprovechar su plataforma global para ofrecer servicios de gestión de instalaciones consistentes y escalables en múltiples regiones.
  • Estrategia de Lugar de Trabajo: Desarrollar estrategias innovadoras de lugar de trabajo para mejorar la productividad y el bienestar de los empleados.

Jones Lang LaSalle IP, Inc. (JLL)

  • Soluciones de Construcción Inteligente: Invertir en tecnologías de construcción inteligente para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del inquilino puede aumentar la demanda del mercado de gestión de instalaciones en Norteamérica. 
  • Gestión de Instalaciones Integrada: Proporcionar servicios de gestión de instalaciones integrados que abarquen mantenimiento, seguridad y gestión energética.
  • Iniciativas de Sostenibilidad: Promover la sostenibilidad a través de programas de eficiencia energética y operaciones de edificios con certificación LEED.

FacilityONE Technologies LLC

  • Soluciones de Software Innovadoras: Desarrollar software de gestión de instalaciones innovador para optimizar las operaciones y mejorar la gestión de activos.
  • Accesibilidad Móvil: Mejorar la accesibilidad móvil de sus plataformas para permitir la gestión de instalaciones y el seguimiento del mantenimiento en tiempo real puede impulsar la cuota de mercado de gestión de instalaciones en Norteamérica. 
  • Soporte al Cliente: Ofrecer un sólido soporte al cliente y programas de formación para garantizar el uso efectivo de sus soluciones de software.

AHI Facility Services, Inc.

  • Garantía de Calidad: Implementar rigurosos programas de garantía de calidad para mantener altos estándares de prestación de servicios.
  • Expansión de Servicios: Ampliar la oferta de servicios para incluir limpieza especializada, mantenimiento y servicios de soporte a instalaciones, lo que aumenta los ingresos de la industria de gestión de instalaciones en Norteamérica.
  • Capacitación de Empleados: Invertir en capacitación y desarrollo de empleados para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa.

ISS A/S

  • Servicios de Instalaciones Integrados: Ofrecer servicios de instalaciones integrados para proporcionar soluciones completas que satisfagan todas las necesidades del cliente.
  • Enfoque en la Sostenibilidad: Comprometerse con la sostenibilidad a través de iniciativas de ahorro de energía y prácticas de servicio respetuosas con el medio ambiente.
  • Adopción de Tecnología: Adoptar tecnologías avanzadas para mejorar la prestación de servicios, como el uso de robótica y automatización en tareas de limpieza y mantenimiento.

Segmentaciones de la Industria de Gestión de Instalaciones en Norteamérica

"Informe y pronóstico del mercado de gestión de instalaciones en América del Norte 2026-2035" ofrece un análisis detallado del mercado basado en los siguientes segmentos:

Desglose del mercado por tipo

  • Gestión de instalaciones en la empresa
  • Gestión de instalaciones subcontratada

Distribución del mercado por oferta

  • FM Duro
  • FM suave

Desglose del mercado por uso final

  • Comercial
  • Público/Infraestructuras
  • Industrial

Desglose del mercado por regiones

  • Estados Unidos de América 
  • Canadá

La demanda de gestión de instalaciones externalizada es alta debido a su rentabilidad

Dentro del mercado de gestión de instalaciones en Norteamérica, existe una creciente tendencia hacia la externalización de los servicios de gestión de instalaciones debido a sus múltiples beneficios, incluida la flexibilidad y la rentabilidad. Una de las ventajas clave de externalizar la gestión de instalaciones es la capacidad de lograr eficiencias de costos. Los proveedores de servicios especializados a menudo tienen la ventaja de las economías de escala, el acceso a tecnologías avanzadas y la experiencia en procesos eficientes, lo que les permite ofrecer servicios a un costo menor.

Además, muchas organizaciones prefieren centrarse en sus funciones comerciales principales y objetivos estratégicos. Al externalizar la gestión de instalaciones, pueden delegar tareas no esenciales como mantenimiento, limpieza y seguridad a proveedores especializados, lo que les permite concentrarse en sus áreas principales de expertise.

Panorama Competitivo

Los agentes del mercado se centran en la mejora del servicio y la integración de soluciones sostenibles para obtener una ventaja competitiva en el mercado.

Cushman & Wakefield Plc

Establecida en Chicago,US., está especializada en arrendamientos, gestión de propiedades y proyectos, mercados de capitales y servicios de instalaciones.

Emeric Facility Services

Established in Illinois, United States, Delivering janitorial, maintenance, and integrated facility management services.

CBRE, Inc.

Establecida en Los Ángeles, US., especializada en gestión de instalaciones, gestión de propiedades y servicios de asesoría.

FacilityONE Technologies LLC

Established in Charlotte, North Carolina, Delivering CMMS, CAFM, and EAM solutions across diverse industries.

*Please note that this is only a partial list; the complete list of key players is available in the full report. Additionally, the list of key players can be customized to better suit your needs.*

Otros actores en el mercado son Jones Lang LaSalle IP, Inc., Express Facility Management, AHI Facility Services, Inc., ISS A/S, Shine Facility Services, LLC, y Guardian Service Industries, Inc., entre otros.

Análisis Regional del Mercado de Gestión de Instalaciones en Norteamérica

La cuota de mercado está predominantemente en manos de los Estados Unidos, principalmente debido a varios factores que contribuyen al sector dinámico y extenso de gestión de instalaciones del país. Con la economía más grande del mundo, los Estados Unidos se destacan por su experiencia técnica, infraestructura comercial mejorada y solidez. El panorama económico del país abarca una amplia gama de industrias, incluyendo tecnología, finanzas, salud, manufactura y más, lo que requiere un enfoque integral y sofisticado para la gestión de instalaciones y mejora el desarrollo del mercado de gestión de instalaciones en Norteamérica.

Además, los Estados Unidos están a la vanguardia de la gestión de instalaciones debido a su creciente adopción de tecnologías de vanguardia como IoT, AI , analítica de datos y soluciones de construcción inteligente. Esto posiciona al país como líder en el campo.

Más Perspectivas Sobre:

Mercado de Gestión de Instalaciones en Estados Unidos

Mercado de Gestión de Instalaciones en India

Mercado de Gestión de Instalaciones

Mercado de Gestión de Instalaciones en Reino Unido

Mercado de Gestión de Instalaciones en Argentina

Mercado de Gestión de Instalaciones en Chile

Mercado de Gestión de Instalaciones en Corea del Sur

Mercado de Gestión de Instalaciones en Australia

Mercado de Gestión de Instalaciones en Filipinas

Mercado de Gestión de Instalaciones en Europa

*Si bien nos esforzamos por brindarle siempre información actual y precisa, los números representados en el sitio web son indicativos y pueden diferir de los números reales en el informe principal. En Expert Market Research, nuestro objetivo es brindarle las últimas ideas y tendencias en el mercado. Utilizando nuestros análisis y pronósticos, las partes interesadas pueden comprender la dinámica del mercado, navegar los desafíos y capitalizar las oportunidades para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.*

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Preguntas clave respondidas en el informe

En 2025, el mercado alcanzó un valor aproximado de USD 374.06 Billion.

Se estima que el mercado crecerá a una CAGR del 6.20% entre el 2026 y el 2035.

Se estima que el mercado experimentará un crecimiento saludable durante 2026-2035 para alcanzar alrededor de USD 682.63 Billion para 2035.

La demanda de gestión de instalaciones está impulsada por la creciente atención de las empresas a la mejora de la eficiencia y la racionalización de las operaciones de construcción, los esfuerzos para mejorar las competencias básicas, y el aumento de la preferencia por la externalización.

La creciente integración de la analítica de datos y la inteligencia artificial (AI) en la infraestructura de los edificios para apoyar la eficiencia energética y el mantenimiento predictivo y el creciente énfasis en las prácticas de construcción sostenible y las certificaciones son algunas de las principales tendencias del mercado.

Los principales mercados regionales son Estados Unidos y Canadá.

Los distintos usos finales son el comercial, el público/infraestructuras y el industrial.

Los principales actores del mercado son Cushman & Wakefield Plc, Emeric Facility Services, CBRE, Inc., Jones Lang LaSalle IP, Inc., Express Facility Management, FacilityONE Technologies LLC, AHI Facility Services, Inc., ISS A/S, Shine Facility Services, LLC, y Guardian Service Industries, Inc., entre otros.

Resumen del informe

Explore nuestros aspectos clave del informe y obtenga una visión general concisa de los hallazgos clave, las tendencias y las ideas procesables que capacitarán sus decisiones estratégicas.

Lo más destacado del informe

Tenga en cuenta que las cifras mencionadas en la descripción sirven como estimaciones y pueden variar de las cifras reales presentadas en el informe final.

CARACTERÍSTICAS DEL INFORME DETALLES
Año Base 2025
Período Histórico 2019-2025
Período de Pronóstico 2026-2035
Alcance del Informe

Tendencias Históricas y de Pronóstico, Impulsores y Restricciones de la Industria, Análisis Histórico y de Pronóstico del Mercado por Segmento:

  • Tipo
  • Oferta
  • Uso Final
  • Región
Desglose por Tipo
  • Gestión de Instalaciones Interna 
  • Gestión de Instalaciones Externalizada 
Desglose por Oferta
  • FM Dura 
  • FM Blanda 
Desglose por Uso Final
  • Comercial
  • Público/Infraestructura
  • Industrial
Desglose por Región
  • Estados Unidos de América 
  • Canadá
Dinámica del Mercado
  • Análisis FODA 
  • Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter 
  • Indicadores Clave de Demanda
  • Indicadores Clave de Precio
Panorama Competitivo
  • Estructura del Mercado
  • Perfiles de Compañía
    • Visión General de la Compañía
    • Portafolio de Productos
    • Alcance Demográfico y Logros
    • Certificaciones
Compañías Cubiertas
  • Cushman & Wakefield Plc
  • Emeric Facility Services
  • CBRE, Inc.
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