Thị trường taxi Việt Nam (2026-2035)

Tăng trưởng thị trường taxi Việt Nam

Taxi đã trở thành một phần không thể tách rời của cảnh quan đô thị, phần lớn dân số sử dụng chúng để đến sân bay, trạm xăng hoặc bệnh viện gần nhất. Các loại dịch vụ taxi hiện có bao gồm chia sẻ chuyến đi và gọi xe. Dịch vụ đi chung xe cho phép bạn chia sẻ phương tiện di chuyển với những hành khách khác, giúp giảm chi phí và lượng khí thải carbon. Dịch vụ gọi xe giúp loại bỏ sự phiền phức khi tìm chỗ đỗ xe và mang đến cho hành khách trải nghiệm di chuyển thuận tiện, từ đó thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường taxi Việt Nam.

Các công ty vận hành taxi tại Việt Nam đã áp dụng đặt xe qua ứng dụng do quá trình số hóa ngày càng gia tăng trong nước, hỗ trợ sự phát triển của thị trường. Sự tiện lợi mà các dịch vụ đặt xe này mang lại cùng với tùy chọn đặt trước đang thúc đẩy sự phổ biến của chúng tại Việt Nam.

Xu hướng thị trường taxi Việt Nam

Dịch vụ taxi truyền thống tại Việt Nam không có thời gian chờ đợi. Điều này giúp người tiêu dùng có thể đi xe nhanh chóng. Nó cũng giúp họ đến các điểm đến nhanh chóng ngay cả khi Google Maps không tối ưu hóa lộ trình tốt, nhờ vào kinh nghiệm và kiến thức của các tài xế địa phương, những người quen thuộc với các tuyến đường và lối tắt trong thành phố, từ đó thúc đẩy nhu cầu taxi tại Việt Nam.

Các công ty vận tải đa phương thức như Uber tại Việt Nam đã công bố kế hoạch mở rộng sang các dịch vụ khác như giao đồ ăn, vận chuyển hàng hóa và dịch vụ mua sắm. Điều này xuất phát từ cam kết của họ trong việc cung cấp các dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của người tiêu dùng. Đây là một trong những xu hướng thị trường chính định hình động lực thị trường.

Các diễn biến gần đây

Theo phân tích thị trường taxi Việt Nam, taxi điện thuộc Green and Smart Mobility (GSM) dự kiến sẽ ra mắt trên đường phố Việt Nam vào năm 2023. Công ty dự định triển khai dịch vụ taxi tại 5 địa điểm trên cả nước, bắt đầu với 600 xe taxi tại khu vực Hà Nội.

Triển vọng ngành

Theo phân tích ngành taxi Việt Nam, các doanh nghiệp hàng đầu trong nước đang nâng cấp đội xe cũng như giới thiệu các mẫu taxi chạy điện (EV) và hybrid để mở rộng thị phần. Ví dụ, Công ty Vinasun đã đầu tư khoảng 24,9 đến 25,7 triệu USD để triển khai 800 chiếc taxi hybrid. Dòng xe taxi mới này chủ yếu bao gồm các mẫu Toyota Yaris và Innova và dự kiến sẽ duy trì mức cước tương tự như các mẫu xe trước đó. Công ty cũng có kế hoạch mua thêm 2.000 xe hybrid vào năm 2025 để mở rộng phạm vi thị trường.

Các nhà cung cấp taxi truyền thống như Mai Linh đang lên kế hoạch nâng cấp đội xe để cạnh tranh với taxi điện cũng như các dịch vụ taxi tích hợp ứng dụng chia sẻ chuyến đi kỹ thuật số. Theo báo cáo năm 2024, công ty đặt mục tiêu mua khoảng 10.000 xe taxi mới trong ba năm tới, điều này có thể góp phần vào doanh thu của ngành taxi Việt Nam. Hơn 2.000 trong số những chiếc taxi này dự kiến sẽ được triển khai tại các khu vực lớn như Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.

Theo các báo cáo ngành, dịch vụ taxi điện GSM, được thành lập vào tháng 4 năm 2023, đã phục vụ khoảng 50 triệu khách hàng trong một năm. Dịch vụ taxi này hoàn toàn sử dụng xe ô tô và xe máy điện, trong bối cảnh tác động môi trường ngày càng gia tăng từ các xe taxi chạy bằng nhiên liệu truyền thống. Công ty gần đây đã ra mắt nền tảng Xanh SM, cung cấp nền tảng số cho dịch vụ chia sẻ chuyến đi, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành taxi Việt Nam.

Sự phát triển của thị trường được thúc đẩy bởi quá trình đô thị hóa và ngành du lịch

• Đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế: Quá trình đô thị hóa nhanh chóng và sự phát triển kinh tế tại Việt Nam đã dẫn đến nhu cầu gia tăng về các dịch vụ vận tải, bao gồm cả taxi.

• Ngành du lịch: Ngành du lịch đang phát triển của Việt Nam thúc đẩy nhu cầu về các dịch vụ taxi đáng tin cậy và tiện lợi cho khách du lịch và khách công tác, đồng thời hỗ trợ sự tăng trưởng nhu cầu taxi tại Việt Nam.

• Tỷ lệ thâm nhập của điện thoại thông minh: Tỷ lệ thâm nhập cao của điện thoại thông minh tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng các dịch vụ gọi xe qua ứng dụng, thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường taxi.

• Các sáng kiến của Chính phủ: Các chính sách hỗ trợ của Chính phủ và đầu tư vào hạ tầng giúp nâng cao mạng lưới giao thông và khuyến khích sự phát triển của thị trường taxi.

Các thách thức ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của thị trường bao gồm môi trường pháp lý và ùn tắc giao thông

• Môi trường pháp lý: Việc đối phó với môi trường pháp lý phức tạp, bao gồm các yêu cầu về giấy phép và tuân thủ, có thể gây khó khăn cho các nhà điều hành taxi và ảnh hưởng tiêu cực đến dự báo nhu cầu taxi tại Việt Nam.

• Tắc nghẽn giao thông: Tình trạng tắc nghẽn giao thông nghiêm trọng tại các thành phố lớn có thể dẫn đến thời gian di chuyển kéo dài, ảnh hưởng đến hiệu quả và lợi nhuận của dịch vụ taxi.

• Sự cạnh tranh từ các ứng dụng gọi xe: Sự cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng gọi xe như Grab và Gojek đặt ra thách thức lớn đối với các nhà điều hành taxi truyền thống.

• Chi phí vận hành: Chi phí vận hành cao, bao gồm giá xăng dầu, bảo dưỡng phương tiện và lương tài xế, ảnh hưởng đến lợi nhuận của các công ty taxi.

Cơ hội trên thị trường được thúc đẩy bởi tích hợp công nghệ và xe điện (EV)

• Tích hợp công nghệ: Theo động lực và xu hướng của thị trường taxi Việt Nam, việc tận dụng công nghệ như theo dõi GPS, thanh toán không dùng tiền mặt và ứng dụng chia sẻ chuyến đi có thể nâng cao hiệu quả dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

• Xe điện (EV): Việc áp dụng xe điện cho đội xe taxi mang lại cơ hội tiết kiệm chi phí và phù hợp với các mục tiêu bền vững.

• Mở rộng sang các thành phố cấp hai: Mở rộng dịch vụ sang các thành phố cấp hai và khu vực nông thôn nơi dịch vụ taxi chưa phổ biến có thể khai thác các thị trường mới.

• Hợp tác và liên kết: Hợp tác với khách sạn, sân bay và các doanh nghiệp có thể mang lại nhu cầu ổn định và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.

Những thách thức mà thị trường phải đối mặt do suy thoái kinh tế và vấn đề niềm tin của người tiêu dùng

• Vấn đề niềm tin của người tiêu dùng: Các vấn đề liên quan đến an toàn, chất lượng dịch vụ hoặc tính minh bạch về giá cước có thể làm suy giảm niềm tin của người tiêu dùng và làm giảm nhu cầu sử dụng taxi, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến giá trị thị trường taxi Việt Nam. 

• Sự gián đoạn công nghệ: Sự phát triển công nghệ nhanh chóng và sự ra đời của các giải pháp di chuyển mới có thể gây gián đoạn thị trường taxi truyền thống.

• Mối quan tâm về môi trường: Nhận thức về môi trường ngày càng tăng và các quy định về khí thải có thể gây áp lực buộc các nhà khai thác taxi phải đầu tư vào các phương án thân thiện với môi trường hơn, từ đó tác động đến chi phí ngắn hạn.

Các doanh nghiệp chủ chốt trên thị trường và các sáng kiến chiến lược của họ:

Grab Holdings Limited

• Đa dạng hóa: Mở rộng ngoài dịch vụ gọi xe để bao gồm dịch vụ giao hàng (GrabFood, GrabMart) và dịch vụ tài chính (GrabPay), điều này có thể tăng doanh thu thị trường taxi Việt Nam.

• Hợp tác: Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương và cơ quan chính phủ để nâng cao độ tin cậy của dịch vụ và mở rộng phạm vi phủ sóng.

• Đổi mới công nghệ: Giới thiệu các giải pháp công nghệ tiên tiến như GrabShare (đi chung xe) và GrabBike (xe máy taxi) để phục vụ các phân khúc thị trường khác nhau.

Be Group

• Tập trung vào thị trường địa phương: Điều chỉnh dịch vụ để đáp ứng nhu cầu và sở thích của thị trường địa phương tại Việt Nam, từ đó thúc đẩy nhu cầu của thị trường taxi Việt Nam.

• Tích hợp công nghệ: Đầu tư vào công nghệ để nâng cao hiệu quả dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

• Kế hoạch mở rộng: Lập kế hoạch mở rộng địa lý và đa dạng hóa dịch vụ ngoài dịch vụ gọi xe sang các dịch vụ theo yêu cầu khác.

Mailinh Group

• Sự khác biệt về dịch vụ: Cung cấp dịch vụ taxi cao cấp với tiêu chuẩn tiện nghi và chất lượng cao hơn so với taxi thông thường, điều này có thể mở rộng cơ hội trên thị trường taxi Việt Nam. 

• Ứng dụng công nghệ: Tích hợp các tính năng ứng dụng di động để nâng cao sự tiện lợi khi đặt xe và tương tác với khách hàng.

• Quan hệ đối tác: Hợp tác với các khách sạn, hãng hàng không và các doanh nghiệp liên quan đến du lịch để đáp ứng nhu cầu vận chuyển của du khách.

Phân khúc ngành taxi Việt Nam

Thị phần thị trường taxi Việt Nam

Dựa trên loại phương tiện

Xe máy dự kiến sẽ chiếm một phần đáng kể trong thị trường taxi Việt Nam. Điều này là do xe máy có tốc độ tốt và cước phí thấp hơn, từ đó trở thành một lựa chọn ngày càng tiết kiệm chi phí và thời gian cho những người đi lại thường xuyên. So với ô tô, xe máy dễ điều khiển hơn trên những con đường đông đúc và có thể nhanh chóng vượt qua các phương tiện khác trên đường, giúp giảm thời gian di chuyển. Nhiều khách hàng cũng ưa chuộng gọi xe máy do tính chất tương đối rẻ và tiết kiệm của chúng.

Dựa trên Loại Dịch Vụ

Dịch vụ gọi xe dự kiến sẽ chiếm một phần đáng kể trong thị phần taxi Việt Nam nhờ sự gia tăng của các ứng dụng trực tuyến để đặt xe và tìm đường. Tính năng này cho phép các nhà điều hành taxi truyền thống và các công ty vận tải đa phương tiện lớn theo dõi hành khách, đảm bảo an toàn cho họ.

Trong khi đó, dịch vụ chia sẻ chuyến đi dự kiến sẽ ngày càng phổ biến trong giai đoạn dự báo do tình trạng giao thông và ùn tắc ngày càng gia tăng tại các thành phố lớn ở Việt Nam. Nhận thức về môi trường ngày càng cao của người tiêu dùng cũng được kỳ vọng sẽ thúc đẩy sự phổ biến của các dịch vụ chia sẻ chuyến đi.

Bối cảnh cạnh tranh

Các doanh nghiệp lớn khác trên thị trường taxi Việt Nam bao gồm Go Viet Technology Trading Joint Stock Company, FASTGO Vietnam Joint Stock Company, Mai Linh Group, Anh Duong Vietnam Joint Stock Company (Vinasun Corp.), Be Group JSC, VATO.EC và Thien Phong Trading Co., Ltd., cùng nhiều doanh nghiệp khác.

Mua tổng quan khu vực cho USD 1099

Nếu bạn chọn mua báo cáo đầy đủ ở giai đoạn sau, số tiền đã trả sẽ được điều chỉnh và bạn sẽ chỉ cần trả số dư còn lại.

Mua tổng quan khu vực cho USD 1099

Nếu bạn chọn mua báo cáo đầy đủ ở giai đoạn sau, số tiền đã trả sẽ được điều chỉnh và bạn sẽ chỉ cần trả số dư còn lại.

Phân tích khu vực thị trường taxi Việt Nam

Thành phố Hồ Chí Minh chiếm thị phần lớn nhờ sự gia tăng số lượng taxi mới được đưa vào hoạt động trong khu vực. Sự nổi bật của các nền tảng gọi xe kỹ thuật số như Grab, Gojek và Be, cùng các nền tảng khác, trong việc gọi taxi đang góp phần thúc đẩy sự mở rộng của ngành taxi Việt Nam.